삼성화재는
소비자보호에 앞장서며
고객님의 소중한 말씀에
항상 귀 기울이겠습니다
소비자보호 체계
삼성화재는 고객만족을 넘어,
감동을 드리는 고객 가치를
실천하겠습니다.
금융소비자보호법
금융소비자보호법과 금융소비자
권리를 안내해 드립니다.
소비자보호 공시
민원건수 공시 등 삼성화재의
소비자보호 공시를 안내해 드립니다.
소비자보호 활동
고객권익위원회, 고객 패널 등
삼성화재의 소비자보호 활동을
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유용한 가이드
금융보험생활 가이드, 고객불편
사례를 안내해 드립니다.
소비자경보
금융소비자 피해 예방을 위해
금융감독원에서 제공하는 정보를
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보험제도
보험가입내역 조회 안내,
휴면보험금 출연 안내 등 보험제도를
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전자민원 신청
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