안전케어

도로에서 갑자기 쿵! 했다면?
포트홀 사고 보상처리 방법

도로위의 지뢰, 포트홀!

포트홀은 도로 표면이 움푹 패인 곳을 말해요. 미처 발견하지 못하고 그대로 지나가도 문제지만, 갑자기 피하려다 더 큰 문제가 생길 수 있어요.

특히 고속도로처럼 빠른 속도로 주행할 때 포트홀을 지나면 타이어 펑크나 휠 파손 등 차량 손상으로 이어질 수 있어 주의가 필요해요.

또한, 포트홀을 피하려고 급하게 차로를 변경하거나 급제동을 하면 2차 사고로 이어지기도 해요. 속도가 빠르고 차간 거리가 짧을 구간일수록 작은 조작 실수가 큰 사고로 번질 수 있으니 각별히 주의해야 해요.

여름철과 겨울철, 더욱 조심!

물과 염화칼슘은 포트홀을 만드는 가장 큰 원인이에요.

여름철 비가 자주 내리면 빗물이 아스팔트 틈으로 스며들어 도로 표면이 약해져요. 이때 차량 하중이 더해지면 갈라짐이 깊어지면서 포트홀이 생겨요.

겨울철 눈이나 비가 많이 없다가 녹는 과정에서 생긴 물이 아스팔트 틈으로 스며들어요. 여기에 제설용 염화칼슘까지 더해지면 도로 상태가 빠르게 약화되어 포트홀 발생위험이 더 커집니다.

따라서 여름철과 겨울철엔 특히 주의할 필요가 있어요.

[출처] 한국교통안전공단

이미 사고가 났다면?

포트홀 때문에 타이어나 휠이 파손되었다면, 먼저 안전한 곳으로 이동해 2차 사고를 예방해 주세요. 그다음 아래 체크포인트에 따라 행동하는 것이 좋아요. 또한, 포트홀 사고는 사고 경위에 따라 한국도로공사 등 도로 관리 주체로부터 보상을 받을 수도 있으니 꼭 알아두세요!

Check Point
  • 1. 사고 현장 사진 확보: 위치 정보가 사진에 포함되도록 설정을 변경하기!
  • 2. 차량 점검 및 손상진단: 손상된 부분을 확인하고 사진 꼭 찍어두기!
  • 3. 블랙박스 영상 저장: 사고가 포트홀로 인해 발생했는지 확인할 수 있는 결정적 단서인 블랙박스 영상 저장하기!
  • 4. 사고접수 및 수리견적서 발급: 보험사에 사고접수 후 차량을 입고했다면, 보상 신청기관에 제출할 수리 견적서 발급받기!
  • 5. 보상신청: 고속도로는 한국도로공사, 국도나 시·도 구간은 관할 지자체에 청구하기! (사고 발생 위치에 따라 보상 신청기관에 차이가 있어요.)

[출처] 한국도로공사

자동차보험으로 보상받을 수 있을까?

자차 담보에 가입되어 있다면 보상이 가능하지만, 보험료 할증이 발생할 수 있어요.

또한 관할 기관으로부터 보상을 받더라도 수리비 전액을 받지 못할 수 있어요. 일부는 자동차보험으로 처리해야 할 상황이 생길 수 있으니 무엇보다 전방 주시를 통한 예방이 최선의 방법임을 잊지 마세요!